Após a pandemia, o Brasil adentrou definitivamente no mundo digital, levando muitos advogados a adotarem estratégias de marketing jurídico para atrair clientes.
No entanto, para expandir sua presença nas redes sociais e utilizá-las de maneira eficaz, os advogados precisam seguir uma série de normas estabelecidas pela OAB.
No texto a seguir, você aprenderá sobre o que é marketing jurídico, como implementá-lo de forma adequada, as restrições impostas pela OAB e cursos disponíveis na área.
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O que é marketing jurídico?
Marketing jurídico consiste nas estratégias e práticas de marketing adotadas por advogados e escritórios de advocacia para promover seus serviços, atrair novos clientes e fortalecer sua marca no mercado.
Diferentemente de outras formas de marketing, o marketing jurídico deve obedecer rigorosamente às normas éticas e regulamentares estabelecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e por outras entidades reguladoras.
Como fazer marketing digital jurídico?
Desenvolvimento de Marca
- Identidade Visual: Desenvolvimento de logotipo, escolha de cores, tipografia e outros elementos visuais que representam a marca do escritório.
- Mensagem de Marca: Definição da missão, visão, valores e diferenciais do escritório comunicados ao público.
Presença Online
- Site Profissional: Criação de um site informativo e funcional que apresenta serviços, equipe, casos de sucesso e outras informações relevantes.
- Blog Jurídico: Produção de conteúdo relevante e informativo sobre questões jurídicas para educar o público e demonstrar expertise.
- SEO (Otimização para Motores de Busca): Melhoria do site e do conteúdo para alcançar melhores posições nos resultados de busca.
Mídias Sociais
- Perfis Profissionais: Manutenção de perfis ativos em plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter para compartilhar conteúdo e interagir com o público.
- Conteúdo Regular: Publicação periódica de posts, artigos, vídeos e outros conteúdos para engajar e aumentar a visibilidade.
Networking e Relacionamento
- Eventos e Palestras: Participação em eventos, conferências e palestras para aumentar visibilidade e estabelecer conexões com profissionais e clientes potenciais.
- Parcerias Estratégicas: Formação de parcerias com empresas, escritórios de advocacia e organizações para expandir a rede de contatos e a base de clientes.
Marketing de Conteúdo
- Publicações e Artigos: Escrita e publicação de artigos em revistas, jornais e blogs especializados.
- E-books e Whitepapers: Criação de materiais detalhados sobre temas jurídicos para download gratuito em troca de informações de contato dos leitores.
Email Marketing
- Newsletters: Envio regular de newsletters com notícias, atualizações jurídicas e artigos para manter clientes informados e engajados.
- Campanhas de Email: Envio de campanhas segmentadas para promover serviços específicos, eventos ou outras iniciativas do escritório.
Publicidade e Anúncios
- Anúncios Online: Utilização de anúncios pagos em plataformas como Google, Facebook e LinkedIn para alcançar um público mais amplo.
- Publicidade em Mídia Tradicional: Anúncios em revistas jurídicas, jornais e outras mídias tradicionais, seguindo as normas da OAB.
Práticas Éticas e Regulamentação
- Conformidade com a OAB: Garantia de que todas as estratégias de marketing estão em conformidade com o Código de Ética da OAB, evitando práticas proibidas como propaganda enganosa.
- Transparência e Honestidade: Manutenção da transparência e honestidade em todas as comunicações e materiais de marketing.
Feedback e Avaliação
- Pesquisa de Satisfação: Realização de pesquisas com clientes para entender suas necessidades e melhorar serviços.
- Análise de Resultados: Monitoramento e análise dos resultados das campanhas de marketing para ajustar estratégias e melhorar eficácia.
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Agora que você sabe o que é o marketing jurídico e suas principais estratégias, veja o que a OAB não permite.
O que a OAB não permite no marketing jurídico?
A Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) estabelece diretrizes rigorosas para o marketing jurídico, visando manter a dignidade, a sobriedade e a discrição necessárias à profissão advocatícia.
As principais restrições impostas pela OAB incluem:
- Publicidade Enganosa e Sensacionalista
- Proibição de Garantias de Resultados: Advogados não podem prometer resultados específicos para atrair clientes.
- Evitar Exageros: Qualidades, habilidades ou sucessos do advogado ou escritório não devem ser exagerados na publicidade.
- Captação de Clientela
- Prospecção Direta: É proibido abordar potenciais clientes diretamente para oferecer serviços, incluindo telefonemas, emails não solicitados ou abordagens pessoais.
- Uso de Intermediários: Não é permitido utilizar intermediários para angariar clientes.
- Divulgação de Honorários
- Transparência nos Honorários: Informações sobre valores de honorários, descontos ou promoções que possam mercantilizar os serviços jurídicos são vedadas.
- Respeito à Privacidade e Discrição
- Confidencialidade: Casos em andamento ou concluídos não devem ser divulgados sem o consentimento expresso dos clientes.
- Uso de Imagens: Imagens de clientes, testemunhas ou ambientes judiciais não podem ser utilizadas se comprometerem a dignidade da profissão.
- Plataformas de Publicidade
- Utilização Moderada de Mídias Sociais: Sites, blogs e redes sociais podem ser usados, desde que a publicidade seja discreta e informativa, evitando qualquer ostentação.
- Parcerias e Associações
- Restrições a Parcerias de Marketing: Parcerias com profissionais não advogados, especialmente para captação de clientela, são proibidas.
- Uso de Títulos e Especializações
- Títulos e Especializações Reconhecidos: Apenas títulos oficialmente reconhecidos e registrados pela OAB podem ser utilizados. Autoproclamar-se especialista sem a devida qualificação é proibido.
- Participação em Mídia
- Entrevistas e Publicações: Advogados podem participar de entrevistas e publicar artigos, contanto que o foco seja educacional e informativo, sem promover diretamente seus serviços.
- Divulgação de Serviços
- Informações Objetivas: A publicidade deve limitar-se a detalhes objetivos sobre os serviços oferecidos, áreas de atuação e dados de contato, sem apelos comerciais agressivos.
- Restrições a Brindes e Promoções
- Proibição de Brindes: Distribuição de brindes e promoções para atrair clientes são proibidas.
Em síntese, o marketing jurídico deve sempre seguir princípios éticos, mantendo a integridade e a seriedade da profissão.
As normas da OAB têm como objetivo evitar a comercialização da advocacia, garantindo que os advogados promovam seus serviços de maneira ética e profissional.
Curso de Marketing Jurídico
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